FAQ

Preguntas frecuentes.

Respuestas rapidas para clientes antes de iniciar el registro o enviar una solicitud.

Que necesito para solicitar?

Debes crear una cuenta, validar OTP, completar identidad, perfil financiero y aceptar las politicas vigentes.

La simulacion aprueba el credito?

No. La simulacion es informativa; la aprobacion depende de validaciones, documentos y decision crediticia.

Puedo seguir mi credito en linea?

Si. El modulo de creditos permite consultar cuotas, pagos, abonos, certificados y paz y salvo.

Como se protege la informacion?

El sistema usa autenticacion, sesiones con tokens, validaciones, auditoria y controles de acceso por rol.